Как записаться в пенсионный фонд через госуслуги

Как записаться в Пенсионный Фонд через Госуслуги

Пенсионный Фонд – одна из важнейших государственных структур в России, работать с которой приходится не только в пожилом возрасте, а на протяжении всей жизни. В данный момент отделения ПФР работают по предварительной записи, чтобы избежать образования хаотичной очереди и сделать работу учреждения более эффективной.

Когда требуется запись в ПФР?

В большинстве случаев сотрудничество с ПФР проводится через работодателя, который занимается переводом отчислений заработной платы сотрудников. Такое посредничество обеспечивает плодотворную работу без необходимости самостоятельно посещать этот орган. Запись на прием обычно требуется:

Пожилым людям, которые в скором времени выходят на пенсию;
Инвалидам для получения ежемесячного пособия;
Матерям для получения сертификата на материнский капитал;
Матерям для подачи заявления на получение части материнского капитала.

В некоторых случаях запись может потребоваться для получения выписок и справок о состоянии лицевого счета.

Инструкция записи через портал Госуслуги

После авторизации в личном кабинете Госуслуги пользователю необходимо пройти по веткам:

Каталог услуг;
Органы власти;
Пенсионный Фонд.

В разделе будет перечень услуг, среди которых необходимо будет выбрать ту, которая подходит действующей ситуации. Дальше на странице с услугой прямо под ее названием необходимо нажать на пункт «Подробная информация об услуге».

В этом разделе будут подробно описаны все стадии получения услуги, включая документы, которые необходимо принести с собой на прием, время предоставления услуги и многое другое. Еще до описания услуги пользователь сможет выбрать формат предоставления услуги: электронный или запись в ведомстве.

При выборе «Запись в ведомство» кнопка справа поменяет надпись на «Записаться на прием».

Необходимо нажать на нее, после чего пользователь будет автоматически перенаправлен на страницу с выбором доступных ПФР для записи и временем посещения.

Запись на сайте ПФР

Гражданину не обязательно пользоваться посредничеством портала Госуслуги, на официальный сайт ПФР www.pfrf.ru можно зайти сразу самостоятельно. На главной странице потребуется последовательно выбрать:

Электронные услуги;
Запись на прием.

В разделе «Запись на прием» сразу потребуется вводить свои данные, начиная с региона проживания и адреса отделения ПФР, куда пользователь будет обращаться. Также сразу указывается вопрос, который пользователь хочет решить. Для корректной записи пользователь должен иметь личный кабинет на сайте ПФР. Войти в него можно с помощью логина и пароля от портала Госуслуги, так как регистрация проводится в том же сервисе.

Последним этапом записи на прием станет указание даты и времени записи на прием. Из активных полей необходимо выбрать удобное время. Распечатывать страницу с успешной записью не требуется. На приеме при себе необходимы только те документы, которые потребуются для получения услуги. Талон действует в электронном виде, поэтому пользователю в отделении Пенсионного Фонда необходимо будет только представиться и предъявить паспорт, если возникнет вопрос о том, записывался ли он к специалисту.

Через официальный сайт Пенсионного Фонда России можно не только записаться на прием, но и отменить запись, в случае если у пользователя не получается в указанное время подойти в отделение. Обратите внимание, что в таком случае отменять запись желательно за сутки или хотя бы за несколько часов. В случае, если пользователь не явится в указанное время несколько раз подряд, для него появятся ограничения на запись через интернет.

Онлайн-запись на прием в Пенсионный Фонд России – это удобный способ зарегистрироваться в базе посетителей в удобное время. Для этого не требуется специфических усилий от пользователя. А получить «талон» можно в любое время суток при наличии подключения к интернету.

Запись в пенсионный фонд

ПФ РФ предоставляет гражданам возможность заранее записаться на прием, чтобы не дожидаться своей очереди в приемном отделении. Несколько электронных серверов отображают свободные часы кабинетов ПФР, выходные дни, обеденные часы. Получение услуг пенсионного фонда больше не сопровождается множеством потерянных часов.

Записаться может любой гражданин государства, у которого есть интернет. Есть несколько служб, которые помогают в данном вопросе. Помимо записи, через сайт можно узнать, какие требуются документы для решения вопроса, где собрать различные справки.

Какие услуги можно получить через портал

Заявка в пенсионный фонд России через Госуслуги имеет ограниченный спектр возможностей и будет полезно небольшому кругу граждан:

по поводу пенсии;
материнского капитала;
желающим ознакомиться с выпиской или оформить справку о состоянии лицевого счета и другие.

Что касается наиболее насущных и узкоквалифицированных вопросов к сотрудникам фонда, пользователи портала могут записаться через интернет по-другому.

Необходимые документы

Заранее соберите следующие документы:

паспорт гражданина РФ;
трудовую книжку;
справку о среднем заработке в месяц за 5 лет.

Как записаться на приём в пенсионный фонд через личный кабинет на Госуслугах

Для того, чтобы записаться на приём в ПФР, через портал Госуслуг, пользователю необходимо:

Авторизоваться на портале Госуслуг, в каталоге услуг выбрать услугу «Пенсия, пособия и льготы»;
После этого, пользователь должен выбрать желаемую услугу, к примеру установление пенсии;
После перехода, следует выбрать электронную услугу, которая необходима;
После открытия следующей страницы, пользователь должен поменять тип получение услуги на «Личное посещение ПФР», и нажать на кнопку «Записаться на приём»;
Далее, следует указать персональные данные, а для зарегистрированных пользователей эти данные будут заполнены в автоматическом режиме, и на карте выбрать орган ПФР, который пользователь сможет посетить;
Далее пользователь должен выбрать удобное время и день для посещения ПФР, исходя из графика работы выбранного ПФР;
После всего вышеперечисленного, пользователь должен подтвердить выбранное время записи, далее заявка будет поставлена в очередь и зарегистрирована.
Теперь, пользователю необходимо всего лишь дождаться выбранное время и дату и явиться в ПФР в выбранное время.

Запись в ПФР через официальный сайт

Зайдите на официальный сайт ПФР и кликните по кнопке «Личный кабинет гражданина».
Перейдите по ссылке «Запись на прием».
Введите капчу, для подтверждения того, что вы реально существующий человек.
После успешного прохождения проверки для вас откроется анкета, в которой необходимо будет указать данные о заявителе. После заполнения кликните кнопку «Следующий шаг».
В выпадающем списке выберите удобное для вас место приема.
В перечне выберите тему приема, которая наиболее соответствует вашей жизненной ситуации.
В календаре выберите дату и время приема.
Поставьте галочку напротив согласия на обработку персональных данных и кликните «Записаться на прием».

Читать еще: Как вернуть трудовую книжку уволенному работнику

Что делать с готовой заявкой

Готовая заявка отправляется на обработку сотрудникам организации. Ее статус будет отображен в правом верхнем углу экрана. Если возникают какие-либо вопросы, они связываются по указанному номеру телефона. Как только работники компании одобрят заявку, статус изменится на «выполнено». Заявка может обрабатываться до 30 дней максимально. При подаче заявления нужно брать хороший временной запас, чтобы успешно попасть на прием.

Как записаться на прием в Пенсионный фонд через Госуслуги?

В пенсионный фонд нередко обращаются и граждане трудоспособного возраста, не только пенсионеры. Управление пенсионного фонда осуществляет ряд важных функций, касающихся интересов людей с самого начала их трудовой деятельности. Ведь в случае, когда работа официальная, руководство предприятия делает все необходимые социальные отчисления, в том чисел и в ПФР. В этом случае выгодно трудиться в компании, обеспечивающей служащим полный соцпакет.

Зачастую, людям не хватает времени прийти на прием к специалистам пенсионного фонда, а обращение необходимо. Существует пара способов записаться на консультацию, чтобы сэкономить огромное количество времени. Пользователю нужно лишь самому определить дату и час посещения ведомства. Все остальное система сделает автоматически. Запись возможна на сайте фонда или чрез портал Госуслуги.

Запись в Пенсионный фонд через Госуслуги

Такой тип записи не менее удобен и прост, чем через сайт ПФР. Для того, чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться на портале.

Либо навестить специалистов ближайшего Многофункционального центра и подать заявку на открытие соответствующей учетной записи. Процедура регистрации не сложная. Сотрудник МФЦ откроет учетную запись, выдаст пароль временного значения, который следует сменить в течение суток. В этом плане из сложностей может быть лишь поиск времени для похода в МФЦ. Кстати, при этом не нужно забывать брать с собой документ, удостоверяющий личность.

Иметь Личный кабинет на Госуслугах довольно выгодно. Пользователь получает возможность оплачивать государственные пошлины, штрафы, налоги, не выходя из дома, в любое время суток, даже в праздники и когда в основных государственных ведомствах выходные или перерыв.

Лучше потратить час времени и провести все необходимые процедуры, чем отстаивать очереди.

Итак, пользователь получил доступ в искомый Личный кабинет и перед ним авторизованная страничка на этом портале. Инструкция по записи на прием к специалистам ПФР такова:

Перейти в «Услуги».
Отыскать вкладку «Органы власти».
Отдать предпочтение строке Пенсионный фонд «ПФР».
Указать услугу, которую нужно получить и ее тип.
Нажать «Получить услугу».

Тут же следует указать, какое из подразделений ведомства интересуют гражданина, а также день и время посещения специалистов.

В сравнении с сайтом пенсионного фонда, у портала Госуслуги есть весомое преимущество. Оно состоит в том, что через этот сайт легко получить необходимую справку или иную услугу в электронной форме за довольно короткий промежуток времени. Бланк затем можно распечатать. Он имеет такую же юридическую силу, как и выданный документ специалистом ведомства.

Запись на прием через мобильное приложение

Любой пользователь, имеющий под рукой мобильный телефон или планшет, а также зарегистрированную учетную запись на портале, сможет без каких-либо проблем записаться на прием в Пенсионный фонд РФ, через приложение Госуслуги.

Для этого вам понадобится сделать:

Зайти в Play Market (для пользователей Андроида), либо AppStore (для пользователей Айфона) и написать в поиске «Госуслуги», и нажать «Установить».
Затем входим в само приложение, нажимаем «УСЛУГИ» и потом внизу «ВСЕ УСЛУГИ».
Спускаемся в самый низ и снова жмем «ВСЕ УСЛУГИ».
Открываем вкладку «ВЕДОМСТВА».
В списке находим «Пенсионный фонд Российской Федерации».
Выбираем необходимую для вас услугу и нажимаем «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ».

В представленном окне введите всю необходимую информацию, выберите дату приема и затем подтвердите свои действия.

Запись в Пенсионный фонд через сайт ПФР

В этом варианте проходить этапы регистрации не понадобится. Тем более, когда человек не имеет Личного кабинета на Госуслугах, специально для записи в ПФР делать он этого не будет. Другой вопрос, что наличие учетной записи на этом государственном портале дает массу преимуществ при оформлении целого ряда документов, оплате налогов, штрафов, госпошлин. Закон предполагает даже весомые скидки в том случае, если гражданин оплачивает необходимые услуги электронным способом. К примеру, пошлину на получение водительского удостоверения можно оплатить с 30-процентной скидкой.

Записаться на прием к специалистам ПФР непосредственно на сайте ведомства можно довольно просто. Почему не надо регистрироваться и указывать свой электронный адрес? Разработчики сервиса учли один важный момент: часто пользователи портала – люди почтенного возраста. Они не очень хорошо владеют ПК и, тем более, в просторах сети ориентируются плохо.

Осуществить запись в ПФР можно в сравнительно короткий срок. Все зависит от навыков пользователя. Пошагово это выглядит так:

Заходим на сайт ПФР — //www.pfrf.ru/.
На главной странице жмем «Личный кабинет гражданина«.
Спускаемся в самый низ и кликаем «Запись на прием«.
Ставим галочку для подтверждения, что вы не робот.
Далее вводим все необходимые данные.
Назначаем время посещения ведомства и подтверждаем нажав на кнопку «Записаться на прием«.

Больше ничего указывать не требуется. Кстати, записаться на прием к специалистам ПФР можно даже через мобильное приложение. Его скачивают с Google Play (для Андроидов) или App Store (дял Айфонов). При этом на мобильном устройстве должен быть подключен и работать Интернет.

Запись на прием через мобильное приложение ПФР

Рассмотрим на примере «Андроида», как установить приложение и затем записаться в ПФР:

Заходим в «Play Markert» и в поиске пишем «ПФР», первое приложение, которое выдала система — устанавливаем (ФГИС ФРИ).
Заходим в приложение и затем выбираем «Запись на прием», указать тему посещения подразделения по месту жительства, записать контактные сведения.
После подтверждения согласия на обработку персональных данных, что законно, нужно нажать «Записаться».
Далее пользователь получит оповещение с номером талона и окна, в котором его в назначенное время будет ждать специалист ПФР. Эти сведения важно запомнить или зафиксировать в блокноте.

Читать еще: Окогу для ООО как узнать

Запись к специалистам допустимо переносить. Для этого также нужно зайти в приложение и изменить данные в разделе «Запись на прием».

Кстати, в России довольно давно работает бесплатный телефон «Горячей линии» пенсионного фонда. По номеру 8 800-775-54-45 специалисты запишут на прием в любое из подразделений.

Стоит помнить, нередко специалисты ПФР значительно загружены, особенно в постпраздничные дни и выходные. Поэтому попасть на прием к сотрудникам ведомства придется не ранее чем через пару недель, а то и в течение месяца. В этом случае портал Госуслуги имеет выгодные преимущества.

Предварительная запись на прием в ПФР

Разработчики, оптимизаторы сервисного обслуживания населения государственными инстанциями продумали отличную систему, как люди могут получать услуги от госчиновников. Она позволяет осуществлять запись на прием в Пенсионный фонд РФ в кратчайшие сроки. Это экономит время граждан, упорядочивает работу служащих, даёт возможность целенаправленно обращаться за решением проблем, решать их максимально полно.

Запись предусмотрена в телефонном и электронном режимах. Сервисы работают круглосуточно при помощи операторов и хорошо продуманных программ. Каждый посетитель сайта или звонящий на телефон записаться на прием в ПФР могут на официальной странице сайта es.pfrf.ru в любое время суток.

По каким вопросам можно записаться на прием в ПФР?

Предварительная запись на приём позволяет самостоятельно и окончательно определиться с темой встречи со специалистом Фонда. Для этих целей не всегда требуется предоставлять персональные сведения и брать талончик для ожидания в очереди. Но обозначить цель, с которой нужно получить помощь от квалифицированного служащего, это главная задача.

В общем порядке граждане записываются в таких случаях:

Узнать размер прибавки после индексации.
Произвести первичный расчет, перерасчет выплат, долгов.
Выяснить, по каким причинам отказано в финансовом обеспечении.
Установить размер социального, трудового или страхового (в т.ч. военного и т.п.), накопительного пенсионного довольствия.
Оформить отдельную услугу (напр., получить сертификат на материнский капитал).
Переделать какие-либо документы.
Изготовить выписку о состоянии счета.

Некоторые специфические вопросы, по которым тоже нужно заранее записываться для получения услуги:

подача заявлений с просьбой разрешить распоряжаться суммами пособия (семейного капитала, к примеру);
надбавки к доплате;
сведения об индексации конкретных счетов;
получить наследство в виде недополученных пенсий;
сделать справку об остатке на счете;
исправить начисление пенсии, если нарушались сроки, неправильно были посчитаны размеры сумм и др.

Как происходит предварительная запись?

Порядок процедуры, чтобы записаться на прием в территориальный орган ПФР, всецело зависит от способа получения помощи, который выбирает гражданин. Если это телефонная услуга, тогда нужно знать, на какие отвечать придется вопросы при беседе с оператором. При интерактивном способе обслуживания понадобится сначала выбрать нужное из услуг ПФР, которые указаны перечнем в каталоге на сайте. В некоторых случаях придется учесть график работы конкретного подразделения, кабинета.

По телефону

Есть два способа записи на прием в ПФР в телефонном режиме:

Самостоятельно найти номер телефона конкретного территориального подразделения и позвонить.
Обратиться по номеру горячей линии, где уже операторская служба соединяет с необходимыми отделами либо производит запись на прием в общем порядке.

Чтобы быстро по телефону получить своё место в системе ожидания, сначала на Едином портале (официальном сайте ПФР России) выставляется приоритетный для запроса регион. Потом разыскивается то учреждение из списка отделений, какое нужно, исходя из территориальной перспективы.

Если взять для примера столичный (Центральный) регион страны, то можно найти пенсионный фонд Балашихи, Одинцово, Раменского, Ленинского района Москвы (и других участков). Переходя на каждое из подразделений, на открывшихся страницах кроме адреса места расположения, режима работы указывается и телефон. Выбор осуществляется в соответствии с тем, какой специалист (кабинет), по какому вопросу нужен.

Круглосуточная горячая линия – 8-800-775-5445. Через сайт ПФР напрямую звонки не осуществляются. Используя горячую линию нужно учесть частоту переключений оператором (программой) с одного контакта на другой. Это делается с целью конкретизации, какой именно вопрос, по какому подразделению нужно решить. Номер высвечивается на портале Госуслуги, а также на сайте самого Фонда.

Для записи по телефону предоставляются следующие данные:

предпочтительный территориальный отдел ПФР;
тема вопроса;
какой специалист нужен;
в какое время и день удобно обслуживаться;
контакты для обратной связи и уведомлений.

После успешно оформленного запроса, человеку озвучивается его номер (как на бумажном талончике), день и время приёма у специалиста. Если плотность очереди большая, то могут осветить информацию о том, сколько человек перед вами ожидает своего визита к служащему.

Через интернет на сайте ПФР

При помощи пароля и логина войдите в пенсионный Личный кабинет. Здесь удобно управлять своими накоплениями – напр., переводить их со счета государственного Фонда в негосударственный, чтобы сделать сбережения накопительными.

Также через Личный кабинет можно записываться на посещение к специалисту учреждения. Особенно это удобно тогда, когда нужно посетить сразу несколько кабинетов ПФР. Вам будут доступны разные опции и функции в аккаунте.

Чтобы выполнить запись на прием через официальный сайт, нужно знать несколько важных деталей самой процедуры. Подавать заявку нужно на официальном сайте службы по адресу в Интернете: пфрф.ру.

Чтобы оставить заявку на прием, необходимо перейти на официальный сайт ПФР:

Процедура «Предварительная запись на приём» включает следующие этапы:

«Данные заявителя». Сведения о человеке, планирующем посетить учреждение. Указать, что вы являетесь физ. лицом, индивидуальным предпринимателем или представляете интересы юр. лица. Если обращение оформляет гражданин, тогда прописывают персональные данные в окне, которое откроется (Ф.И.О., СНИЛС, контактный телефон или адрес эл. почты).
«Место приёма». Выбирается регион и отделение Фонда. То, что вы не робот, подтверждается вводом кода («капчи»).
Тематика встречи. Нужно кликнуть на выпадающем перечне ту тему, которая больше всего подходит под запрос клиента.
Назначаются дата и время. Пользователю на этом этапе открывается интерактивный календарь, используя который он сможет выбрать удобное для посещения ПФР время и дату. В календаре будут доступны те дни и часы приема, которые свободны.
Обработка данных. Отметка о том, что вы разрешается обработку своих личных данных – поставить галочку напротив такой надписи.

Читать еще: Как правильно купить дачу в СНТ

Все обязательные пункты в анкете-заявке оформлены звездочками. Любой пенсионный фонд предлагает запись на прием через интернет делать исключительно через процедуру авторизации и вхождение в «Личный кабинет застрахованного лица». В противном случае, необходимая анкета для заполнения просто не откроется.

После проверки всех пунктов, нужно нажать на кнопку «Записаться на приём». Если технически всё прошло гладко, высветится на странице уведомление о том, что процедура проведена успешно. Никаких талончиков на бумажный носитель печатать не надо. Также не требуется сохранять какие-либо файлы с указанием фактической записи. Достаточно просто явиться на приём к специалисту ПФР в нужное подразделение, назначенный день и час.

Запись на прием в Пенсионный фонд

По каким вопросам стоит обращаться в ПФР

Пенсионный фонд занимается не только начислением пенсий. Пособия по инвалидности, помощь по причине потери кормильца, выплаты военнослужащим или госслужащим – все это находится под руководством ПФР.

К ПФ можно обратиться по таким вопросам:

правильное вычисление размера пенсии – чтобы рассчитать ее, требуется сумму внесенных взносов разделить на 240 месяцев;
возможность увеличения пенсии – отложенный пенсионный выход увеличивает коэффициент, официальное трудоустройство, справки о высоких доходах до 2002;
индексация, перерасчет – период ухода за детьми, нетрудоспособный член семьи-иждивенец;
выплата пенсии – страховой, накопительной, социальной;
правомерность удержания по исполнительным документам;
уплата страховых взносов;
предоставление отчетности;
использование средств семейного (материнского) капитала;
социальные услуги.

Пенсионный фонд занимается реализацией Программы государственного софинансированиясубъектов РФ, адресной помощью пенсионерам. ПФР назначает и реализует соцвыплаты ветеранам, инвалидам, Героям РФ – а также доплаты к пенсиям до уровня прожиточного минимума.

Запись

Любой гражданин Российской Федерации может записаться на приемные часы Пенсионного фонда. Это можно сделать через Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) или Личный кабинет сайта ПФР. В обоих случаях первым вопросом будет регион/город, где планируется посетить учреждение. Они должны принадлежать территории Российской Федерации.

Через Госуслуги

Чтобы воспользоваться этим сервисом, требуется зарегистрироваться. Регистрационная анкета запрашивает личные данные (фамилия, имя, активный телефон, эмейл). После этого придет код регистрации, с которым можно создавать учетную запись. Там потребуется указать СНИЛС. Останется ждать решения ПФР – это может занять от пары минут до нескольких дней. Последним шагом будет верификация – лично или онлайн.

Далее нужно найти подходящую услугу через строку поиска, где набирается соответствующая надпись. Выпадает огромный список всевозможных услуг, на которые можно записаться либо решить онлайн. Некоторые услуги оказываются только в электронном виде, другие – исключительно лично.

Сайт подсказывает, какие документы нужны для решения тех или иных вопросов, где их найти (можно сразу записываться за нужными справками).

Записаться на прием через сайт Госуслуг можно в личном кабинете. Там заполняется простая форма: указываются личные данные, цель посещения, беспокоящий вопрос. Из выпадающего списка отбирается день и время, самое удобное для посещения организации.

Если требуется отменить или же перенести посещение, нужно связаться с Пенсионным фондом напрямую. Это можно сделать через сайт (создав личный кабинет) или же по номеру телефона горячей линии.

Через официальный сайт ПФР

Чтобы записаться на прием через официальный сайт ПФ, нужен Личный кабинет. Для его создания нужно воспользоваться учетной записью ЕСИА – Единой системы идентификации и аутентификации. На главной странице пользователю открывается перечень всех услуг, которые могут быть оказаны: подача заявлений, информация по беспокоящим вопросам, заказ каких-либо справок. Электронные сервисы и услуги ПФР включают:

информацию о собственном счете;
управление накопительными, страховыми активами;
присуждение и транспортировку пенсий, заявку на срочную выплату, возобновление и остановка платежей;
соцвыплаты – компенсации, материальные вознаграждения, ежемесячное обеспечение;
семейный капитал либо материнский – выдача сертификатов, распоряжение средствами, размер состояния;
информирование и документы для россиян, которые проживают за рубежом.

Внизу страницы Личного кабинета сайта Пенсионного фонда расположены пункт записи на прием. Перейдите по ссылке https://es.pfrf.ru/znp

Пройдя простейшую проверку («я не робот»), каждый пользователь видит анкету, которую требуется заполнить данные заявителя. Обязательные пункты – физлицо/предприниматель/юрлицо, фамилия, имя, СНИЛС, контактный номер телефона. После чего выбирается из предложенного место приема, прописывается тема посещения, определяется дата и время визита. Заполнив все, нужно дать согласие на обработку данных.

Если из-за каких-то непредвиденных обстоятельств в указанное время посетить ПФР не получается, через личный кабинет его можно отменить или перенести. Таким образом можно сэкономить время службе, которая примет другого человека – сложить о себе хорошее мнение социально ответственного гражданина.