Как удалить учетную запись на портале госуслуг
Удаление учетной записи
Официальный сайт государственных услуг позволяет гражданам страны оплачивать налоги дистанционно. Помимо оплаты налогов пользователям доступно более трёхсот различных услуг, среди которых: запись на экзамен в ГИБДД, запись на приём к врачу, регистрация транспортного средства и так далее. Но порой наступают такие жизненные обстоятельства, когда необходимо удалить аккаунт.
К примеру, гражданин уезжает в другую страну навсегда, поэтому ему нужно удалить профиль, ведь он больше не будет оплачивать налоги. Рассмотрим пошагово, как пользователь может удалить свой аккаунт.
Удаление в новой версии портала
Что касается того, как удалиться с Госуслуг, необходимо придерживаться конкретной последовательности действий:
- Перейти на портал Государственных услуг и авторизоваться, введя логин и пароль.
- Войти в личный кабинет.
- Выбрать раздел Мои данные и контакты.
- Кликнуть по вкладке Настройки учетной записи.
- Из предложенного списка опций выбрать Удалить профиль.
- Ознакомиться с предупреждением системе о проводимой операции и последствиях от ее реализации. Если никаких сомнений не возникло, нужно ввести пароль от личной страницы.
- Чтобы подтвердить процедуру, остается нажать соответствующую кнопку.
На адрес электронной почты, которая была указана пользователем при регистрации, приходит письмо, уведомляющее человека об удалении учетной записи.
Как удалить учетку со старой версии «Госуслуг»?
Как удалить учетку со старой версии «Госуслуг»? Эта процедура несложна. Она будет актуальна для тех пользователей, кто отказался переходить на новый интерфейс и до сих пор пользуется порталом со старым дизайном.
Эта процедура более упрощенная. Сначала нужно посетить личный кабинет, кликнуть по пункту с именем и фамилией для перехода на страницу с данными. Далее следует щелкнуть по «Общие данные», затем вновь выбрать «Общие данные». После этого автоматически откроется страница, где нужно будет кликнуть по «Перейти к редактированию» (ориентируйтесь по фото).
Далее произойдет перенаправление на новый интерфейс. Не пугайтесь. Там нужно будет просто щелкнуть по «Настройки учетной записи» и выбрать «Удалить».
Помните! В обоих случаях удаления аккаунт восстановить не удастся. Можно будет создать новую учетку (причем на тот же номер и ту же электронную почту), но вот данные восстановлены не будут. Это происходит из-за того, что при регистрации данные вносятся в Единую идентификационную и аутентификационную систему. При удалении данные из нее удаляются и делается пометка об этом. Учитывайте, что при значительном количестве удалений в регистрации на один и тот же номер телефона (или email) могут попросту отказать.
Перед удалением проанализируйте еще раз информацию о том, действительно ли нужно удалять учетную запись. Даже если вы длительное время не будете пользоваться порталом, учетка не удалится и не заблокируется. Возможно, удаление не понадобится вовсе.
Вот и все, удаление завершено. Теперь можно создать новую учетную запись, если в этом есть необходимость. Кстати, пользоваться порталом можно и с телефона посредством мобильной версии или специального приложения. Это упрощает процесс работы с порталом, делает его более удобным для пользователей.
Восстановление учетной записи на госуслугах
В первой части статьи мы рассмотрели как удалить свою учетную запись на портале госуслуг. Многие пользователи под действием отрицательных эмоций делают это, а потом пытаются восстановить доступ к электронным услугам. Но хотим огорчить вас, так как восстановить свой аккаунт невозможно. Восстановить можно только пароль (если вы его забыли). Для этого, перейдите на страницу входа в личный кабинет и найдите строку «восстановить пароль». Нажмите на нее.
Восстановить пароль можно при помощи номера телефона или СНИЛСа, которые вы указывали при регистрации на госуслугах. Введите его в соответствующее поле и следуйте инструкциям системы.
Можно ли удалить аккаунт в мобильном приложении и через телефон
Если владелец страницы на портале заинтересован в том, как удалиться с Госуслуг с помощью мобильного приложения, ему придется воспользоваться стандартной процедурой. Функционалом ПО для смартфонов и иных аналогичных устройств не предусмотрена возможность проведения соответствующей операции.
И все же пользователь может закрыть профиль через мобильный телефон, зайдя в сервис с браузера и выполнив указанную выше инструкцию.
Можно ли восстановить данные после удаления и зарегистрироваться заново
При удалении учетной записи на Госуслугах, сведения о человеке стираются окончательно и не подлежат восстановлению. Чтобы снова использовать этот сайт, придется создать новый профиль и пройти процесс регистрации. Также, для получения полного доступа, будет необходимо повторно заполнять документы и другие сведения, и подтверждать личность.
Если удалить аккаунт и снова зарегистрироваться то можно не проходить процедуру подтверждения личности, а включить авторизацию по электронной подписи, после регистрации. Сразу после входа по токену электронной подписи профиль будет подтвержден.
Проблемы при удалении учетной записи
В ситуации, когда пользователь изменил прикреплённый к профилю номер телефона или он был утерян, либо у пользователя нет доступа к почтовому ящику т. к. он забыл пароль, пользователь может попытаться создать второй аккаунт, используя тот же паспорт и СНИЛС. Сделать это не удастся — появиться предупреждение, что эти данные используются в другом профиле. Поэтому, чтобы не создавать себе дополнительных трудностей, не регистрируйтесь несколько раз, если вы не помните пароль. Единственное решение в этом случае, обратится в центры обслуживания. При себе нужно иметь паспорт и СНИЛС. Сотрудники центра помогут убрать старую страничку или изменят номер телефона.
Через мобильное приложение удалить учётку не получится. Для решения этого вопроса нужно войти на официальный сайт.
Что происходит с аккаунтом и личными данными пользователя портала Госуслуги при удалении учётной записью?
Удалив свой аккаунт с Госуслуг вы полностью стираете всю информацию о себе. Восстановить учётную запись не удастся. Но можно вновь зарегистрироваться.
Как удалить учетную запись в Госуслугах?
Разработчики портала Госуслуги предусмотрели функцию удаления учетных записей. Пользователи могут удалять свои аккаунты самостоятельного или через МФЦ. Чтобы избавиться от учетной записи, следуйте пошаговым инструкциям.
Пошаговая инструкция удаления
Проще всего удалить учетную запись с помощью самого портала государственных услуг. Следуйте пошаговой инструкции, чтобы выполнить все действия правильно.
- Авторизуйтесь на портале с помощью логина и пароля, войдя в свой аккаунт Госуслуги.
- Кликните мышью по фамилии с инициалами, перейдите по ссылке Личный кабинет .
- Перейдите в меню Настройки и найдите ссылку Настройки безопасности .
- В открывшемся меню из шести пунктов выберите последний – Удалить учетную запись .
- Подтвердите свои намерения вводом пароля и поставив галочку Я не робот .
- Подумайте еще раз и нажмите кнопку Удалить .
Аккаунт удаляется моментально, дополнительного времени на раздумья не дается. Удаление через мобильное приложение невозможно. Также отсутствует возможность восстановления удаленного аккаунта – нужно несколько раз подумать, стоит ли избавляться от учетной записи. После деактивации вы сможете пройти повторную процедуру регистрации на сайте.
Как удалить Госуслуги, если нет доступа в личный кабинет?
Существует альтернативный способ избавления от личного кабинета. Он заключается в походе в ближайший многофункциональный центр (МФЦ). Чтобы найти ближайший МФЦ, следуйте инструкции.
- Откройте Госуслуги в любом браузере – авторизация не нужна.
- Пролистайте страницу в самый низ.
- Найдите в нижнем горизонтальном меню пункт Центры обслуживания .
- На открывшейся карте найдите свой населенный пункт.
- Выберите в выпадающем списке пункт Центры обслуживания .
- В разделе с оказываемыми услугами поставьте галочку Удаление учетной записи .
Обратите внимание, что в списке присутствуют не только МФЦ, но и другие организации, работающие с пользователями портала Госуслуги. К ним относятся коммерческие банки, отделения Пенсионного фонда, местные администрации и некоторые другие учреждения. В них тоже проводится удаление аккаунтов.
Для удаления учетной записи следуйте пошаговой инструкции.
- Посетите выбранный центр обслуживания в рабочие часы. При наличии возможности запишитесь на определенное время, чтобы не стоять в очередях.
- Подойдите к указанному специалисту и попросите удалить аккаунт на портале Госуслуги, предъявите паспорт и сообщите номер мобильного телефона.
- Подпишите заявление, подтверждающее согласие с безвозвратной ликвидацией своей учетной записи.
- Дождитесь удаления аккаунта – обычно они удаляются в течение одного рабочего дня или в течение нескольких минут.
Можно ли удалить учетную запись и зарегистрироваться заново?
Повторная регистрация действительно возможна. Также возможна регистрация на прежний телефонный номер. При этом полного восстановления удаленных некогда данных не происходит – придется все проходить сначала.
Повторная регистрацию включает несколько этапов.
- Создание упрощенной учетной записи.
- Добавление документов для повышения уровня до стандартного.
- Подтверждение личности для получения полного доступа.
Пользовательские действия достаточно просты и не вызывают сложностей.
- Перейдите на портал Госуслуги по прямой ссылке.
- Нажмите кнопку Зарегистрироваться – она располагается прямо на главной странице портала.
- Укажите фамилию и имя, адрес электронной почты и мобильный телефон.
- Подтвердите регистрацию кодом из SMS, введя его на следующей странице.
- Придумайте и укажите надежный пароль.
- Нажмите готово для завершения регистрации упрощенной учетной записи.
- Войдите на портал и укажите дополнительные данные – отчество, паспортные данные, номер СНИЛС.
- При необходимости, добавьте другие документы.
- Нажмите кнопку Сохранить для отправки указанных данных на проверку.
После проверки документов (они сверяются с базами ФМС и ПФР) необходимо подтвердить учетную запись.
Подтверждение осуществляется следующими способами:
- В онлайн-банкингах Почта Банка, банка Тинькофф и Сбербанка – самый быстрый способ, исключающий выход из дома. Он доступен клиентам указанных банковских организаций.
- В ближайшем центре обслуживания – их адреса представлены в одноименном разделе на портале Госуслуги. Для фильтрации центров выберите фильтр Подтверждение личности .
- С помощью письма, отправленного через Почту России. Закажите письмо, дождитесь его, вскройте конверт и введите код подтверждения на портале Госуслуги.
Как удалить аккаунт в госуслугах и как можно это сделать с телефона
Иногда пользователям сайта, по определенным причинам, необходимо удалить учетную запись на Госуслугах, например чтобы зарегистрировать новую или оставить одну из двух. Далеко не все ресурсы предоставляют возможность это сделать просто и быстро. Касательно сервиса Госуслуг, удаление личного кабинета элементарно, но есть несколько нюансов.
Если вы столкнулись с непреодолимыми трудностями с доступом к аккаунту, процесс может иметь свои особенности, однако это не создает больших проблем. В нашей инструкции мы разберемся как сделать это в четыре итерации, потратив меньше минуты. Все шаги подкреплены картинками для наглядности.
Инструкция по удалению учетной записи на Госуслугах
Сайт Госуслуги достаточно удобен, поэтому действия на нем интуитивно понятны. Так же допустимо сказать и про удаление учетной записи на сайте. Это займет несколько минут без прикладывания лишних усилий.
При наличии доступа к личному кабинету, удалить свою учетную запись с портала Госуслуг будет достаточно просто. Процесс не требует никакой дополнительной информации и документов – только пароль от аккаунта. Если вы не знаете как зайти в свой профиль, алгоритм удаления усложнится, о том как действовать ниже.
Чтобы стереть данные личного кабинета нужно авторизоваться, введя логин и пароль, далее следуйте инструкции:
- Наведите на свое имя и в появившемся списке выберите «Личный кабинет» Читать еще: Работник бюджетной сферы это